介護のプロに無料相談
川崎新町駅

カテナ川崎マンション

入居時費用 -万円〜
月額費用 -万円〜
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川崎新町駅から0.7km、小田栄駅から0.9km、川崎駅から1.2km

こだわり・施設の特徴

  • 川崎駅から徒歩15分の通いやすい立地環境
  • 介護福祉士の有資格者が提供する専門ケア
  • 平日土曜の朝6時から夜22時までの対応
  • 個別のニーズに合わせる柔軟な介護支援
  • 株式会社ケアハウス川崎が運営する安心感
神奈川県川崎市川崎区渡田向町24-6 ファミールカテナ内

よくあるご質問

Q. 
生活保護を受けていても利用は可能ですか?
A. 
生活保護の指定を受けている施設のため、必要に応じた社会的支援を受けながらご利用いただくことが可能です。
Q. 
介護サービスのキャンセル料はかかりますか?
A. 
サービス利用に関するキャンセル料は一切かかりません。急な予定変更や体調不良の際にも安心して利用できます。
Q. 
急な体調不良など緊急時の対応はどうなっていますか?
A. 
緊急時には迅速にサービスを提供する体制を整えています。また、営業時間外の対応についてもご相談可能です。
Q. 
サービスに関して相談や意見を伝える窓口はありますか?
A. 
万が一の際に備え、専用の苦情対応窓口を設置しています。利用者のご意向やご意見をしっかり把握します。
Q. 
どのような要介護度の方が利用していますか?
A. 
さまざまな要介護度の方を受け入れており、お一人おひとりの状況や多様なニーズに合わせた支援を提供します。
※上記の情報は最新でない可能性がございます。詳細につきましては、ご相談の際にご確認くださいますようお願いいたします。